terms of use

أحكام وشروط الاستخدام

1. تلتزم بعدم استخدام الموقع أو أي من محتوياته للقيام بعمليات مخالفة للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية وأي من الجهات الحكومية التي تتمتع بصلاحية الإشراف ومراقبة خدمات التجارة المحلية وأنظمة وأحكام التجارة الإلكترونية والملكية الفكرية، وفي حال ثبوت ذلك فإنك تقع ضمن طائلة المسؤولية القانونية والنظامية وتتحمل كامل المسؤولية. 
2.  نحتفظ بالحق في تعليق وإلغاء الحسابات التي تتعلق بأي نشاط احتيالي أو مشبوه أو يعد سوء استخدام للخدمة.
3. كلمة المرور الخاصة بك هي مسؤوليتك التامة وفي حال وجود مسببات تعيق من الحساب نرجو التواصل معنا وتبليغنا على الفور. 
4.  التحقق من الخدمات والمنتجات قبل البدء بعملية الشراء او طلب الخدمة ، سنقوم بالإبلاغ عند وجود أي فوارق في الأسعار أو أي عروض ترويجية أو تعديلات تنشأ على الوصف.

ضوابط الاستفادة من الخدمات / المنتجات

1. الإلمام التام وقراءة الشروط والأحكام وكافة السياسات الواردة في الموقع.
2. يجب عليك التأكد قبل شراء المنتج أو طلب الخدمة بشكل صحيح حيث أن المبالغ المدفوعة من قبلك غير مستردة ،كون منتجاتنا وخدماتنا ترتكز على الجهد الذهني والإبداعي. 
3. سداد المبلغ المالي مقدماً مقابل كل خدمة/منتج،عبر وسائل الدفع التي نقوم بتوفيرها. 
4. قصر استخدام الخدمة/ المنتج المدفوع وغير المدفوع على الاستخدام الشخصي والفردي فقط ومقيد وغير مسموح لك نقله إلى شخص آخر أو اعادة بيعه أو إنتاجه أو أو التنازل عنه أو الاستفادة منها لأغراض تجارية بأي شكل من الأشكال. 
5. الأسعار المحددة من قبلنا نهائية ولا يحق لك المطالبة بتعديلها أو تغيرها. 
6. العروض الترويجية: أي عروض ترويجية وتسويقية نقوم بتطبيقها أو الإعلان عنها، تكون محدودة بفترات قصيرة، وقد تختلف من حين إلى آخر وتطبق عليها شروط وأحكام إضافية وجديدة وتخضع لتقديرنا المطلق وفقًا لموافقة الجهات الرسمية.

ثانياً/سياسة الدفع

نحرص على تقديم منتجات وخدمات ذات جودة عالية كما نحرص على المحافظة على حقك كمستخدم وعميل، لذا ندعوك قبل شراء أي من منتجاتنا أو طلب أي من خدماتنا إلى قراءة الضوابط المتعلقة بسياسة الدفع وفقا التفاصيل التالية:- 

1. نحرص على عرض كافة التفاصيل الخاصة بالمنتجات والخدمات، وتوضيح الاسعار والمقابل المالي لكل خدمة أو منتج بشكل شامل وفي حال كان لديك تساؤل حيال أي منها فإننا ندعوك إلى التريث في شراء أو طلب الخدمة والتواصل معنا مباشرة لتوضيحها بشكل كامل. 
2. يتم تطبيق الأحكام المتعلقة بضريبة القيمة المضافة (VAT) أو أي ضرائب أو رسوم تفرض مستقبلا من قبل الجهات المعنية في المملكة العربية السعودية. 
3. طلب خدمة التصميم : يجب عليك التأكد رغبتك في طلب الخدمة بشكل صحيح حيث أن المبالغ المدفوعة من قبلك غير مستردة بعد البدء في تنفيذها ولا يجوز لك في أي حال من الأحوال المطالبة بإعادة أو ترحيل أو تأجيل أو تعليق المقابل المالي ويجوز لك تعديل لعدد لا يتجاوز (3) تعديلات على الطلب الرئيسي.  
4. تفرض رسوم إضافية على أي تغيير أو تعديل في جذري في طلبات التصميم.
5. المحتوى المرئي والمسموع: يرجى التحقق من جودة اتصالك لكي تتمكن من الاطلاع ومشاهدة المحتوى المرئي والمسموع المدفوع حيث أننا لا نتحمل عجزك عن المشاهدة أو الاستماع لأسباب عائدة إليك. 
6. حجز موعد: يجب عليك التأكد من اختيار موعد  يتناسب معك  حيث أنه لا يحق لك استرداد المقابل المالي لحجز الموعد ، قبل الموعد المحدد بمدة لا تقل  عن 24 ساعة ، وفي حال تجاوز هذه المدة ، فإنه سيتم إعادة 50% من المقابل المالي المدفوع فقط خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام عمل من تاريخ البدء في الإجراءات المالية لدينا.
7.  يحق لنا إلغاء كافة الطلبات في حال عدم تسديد قيمة الشراء أو عدم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة لتسليم المنتجات أو الخدمات إليك